En kort beskrivelse av et behov sett fra brukerens side: som rolle vil jeg gjøre noe, slik at jeg oppnår en verdi.
Formatet tvinger frem tre ting man ellers glemmer: hvem det er for, hva de vil, og hvorfor det har verdi. En brukerhistorie er ikke en kravspesifikasjon i miniatyr — den er en påminnelse om en samtale som skal tas. Detaljene hører hjemme i akseptkriteriene.
Relaterte begreper: Akseptkriterier · Backlog · Kravspesifikasjon