Kundeflyt

Samtykke- og cookie-håndtering

Innhent, lagre og respekter samtykke til sporing og markedsføring — på en måte som faktisk holder.

Behovet

Cookie-bannere er ofte pynt: de spør, men sporingen kjører uansett. Det er ikke etterlevelse, det er en risiko med et grensesnitt foran. Samtykke må også kunne trekkes tilbake like lett som det ble gitt.

Slik bygges det

Ingen sporingsskript lastes før samtykke faktisk er gitt — det er hele poenget, og det er her de fleste løsninger feiler. Valget lagres med tidspunkt og hva det gjaldt, slik at dere kan dokumentere det i ettertid. «Avvis alle» skal være like lett tilgjengelig som «godta alle».

Omfang og effekt

Vår redaksjonelle vurdering. Kompleksitet: grønt = enkelt, rødt = omfattende. Effekt: grønt = stor gevinst.

Kompleksitet2/5
Typisk effekt2/5

Typiske integrasjoner

Dette bygges vanligvis mot: KRR – Kontakt- og reservasjonsregisteret

Gevinst

Reell etterlevelse framfor teater, dokumenterbart samtykke, og tillit hos brukeren.

Når det ikke lønner seg

Sporer dere ikke, trenger dere ikke banner i det hele tatt. Den beste cookie-løsningen er å la være å sette cookies — da slipper både dere og brukeren hele problemet.

AI-perspektiv

Skal data brukes til AI-trening, er det et nytt formål som krever eget grunnlag. Et samtykke til «forbedring av tjenesten» dekker det neppe.

Er dette aktuelt for dere? DOPS har bygget denne typen funksjonalitet for norske virksomheter i over 20 år.

Snakk med et fagmiljø

← Alle funksjoner  ·  Integrasjonsregisteret