Vis reelle fraktpriser, leveringsalternativer og hentesteder i kassen — og la kunden spore pakken etterpå.
Behovet
Feil fraktpris spiser marginen eller skremmer kunden bort. Uten sporing kommer henvendelsene «hvor er pakken min?» rett til kundeservice.
Slik bygges det
Kassen kaller fraktleverandørens API med vekt, mål og postnummer, og får priser og alternativer tilbake. Ved bestilling bookes sendingen og etiketten genereres. Sporingsnummeret vises til kunden. Mange bruker flere aktører og velger billigst per sending.
Omfang og effekt
Typiske integrasjoner
Dette bygges vanligvis mot: Bring / Posten · PostNord API · Helthjem API · Porterbuddy API
Gevinst
Riktig margin per sending, færre supporthenvendelser, og høyere konvertering fordi kunden ser leveringsvalg med en gang.
Når det ikke lønner seg
Har dere én fraktpris og lavt volum, er en fast pris i kassen enklere og god nok. Flerbærer-integrasjon lønner seg først når volumet gjør prisforskjellene merkbare.
AI-perspektiv
Historiske frakt- og leveringsdata gir grunnlag for AI-baserte estimater av leveringstid og automatisk valg av fraktmåte.
Er dette aktuelt for dere? DOPS har bygget denne typen funksjonalitet for norske virksomheter i over 20 år.
Snakk med et fagmiljø