Henvendelser fra nettsiden havner automatisk som kvalifiserte leads i CRM-et, med firmadata fylt ut.
Behovet
Skjemaer som går til en delt e-postkasse blir liggende. Ingen vet hvem som følger opp, og oppfølgingstid er det som avgjør om en henvendelse blir til salg.
Slik bygges det
Skjemaet oppretter et lead via CRM-ets API, beriker det med data fra Enhetsregisteret, og varsler riktig selger. Beskytt skjemaet mot bot-spam, og lagre bare det dere faktisk trenger.
Omfang og effekt
Typiske integrasjoner
Dette bygges vanligvis mot: HubSpot · Pipedrive · SuperOffice · Salesforce · Microsoft Dynamics 365
Gevinst
Ingen tapte henvendelser, kortere responstid og et etterprøvbart bilde av hvor salget kommer fra.
Når det ikke lønner seg
Får dere to henvendelser i uka, er en e-postkasse med en tydelig ansvarlig helt tilstrekkelig. CRM-integrasjon løser et volumproblem, ikke et rutineproblem.
AI-perspektiv
AI kan foreslå prioritering av leads, men vær forsiktig med å la en modell score mennesker uten innsyn i hvorfor.
Er dette aktuelt for dere? DOPS har bygget denne typen funksjonalitet for norske virksomheter i over 20 år.
Snakk med et fagmiljø